
Городской совет Торревьехи в сотрудничестве с ACCIONA внедрил приложение «CITY IN TOUCH» для повышения эффективности муниципальных услуг по уборке улиц, сбору и транспортировке мусора, а также содержания берегов, а также для сбора информации о происшествиях, связанных с Дороги общего пользования.
В этих муниципальных районах была проделана работа по тому, чтобы сделать его совместным инструментом и, следовательно, более простым для пользователя. Мы продолжим включать другие службы этого городского совета в это же приложение, чтобы и дальше объединять в одном приложении все возможные инциденты, которые граждане могут потребовать отремонтировать или исправить.
Граждане теперь могут сообщить о происшествии или запросить информацию в любой из служб:
- Уборка пляжа
- Уборка улиц
- Сбор мусора
- Ремонт тротуаров и пешеходных дорожек
- Ремонт асфальта и автомобильных дорог.
- Ремонт городской мебели.
С помощью этого приложения городской совет и ACCIONA предоставляют гражданам инструмент, который приближает услугу к пользователям, чтобы сделать Торревьеху более чистой и устойчивой. Приложение бесплатно для всех жителей муниципалитета и его можно загрузить на устройства Android и IOS.
«CTY in Touch» позволяет жителям Торревьехи получать уведомления о любых обнаруженных ими инцидентах, связанных с городской уборкой, таких как, например, переполнение или отсутствие контейнеров, разбитые мусорные баки и т. д. Как только об инциденте будет сообщено, гражданин сможет всегда знать его статус, пока он не будет решен. Дополнительно через приложение вы сможете найти ближайшие контейнеры в зависимости от типа отходов, а также ознакомиться с интересующими новостями по услуге. Кроме того, приложение включает в себя возможность обнаружения происшествий на дорогах общего пользования для ремонта.
В разделе «Департамент городской уборки» вы можете разместить такие уведомления, как:
- Уборка города (экскременты животных, граффити, пятна вокруг контейнера или мусорного бака и пятна на полу)
- Контейнеры (поврежденные, переполненные, сгоревшие, запрос)
- Мусорные баки (повреждены, отсутствуют, переполнены)
- Товары и обрезки (накопление в контейнерной зоне, от двери к двери или неконтролируемый выброс)
- Прочее (плакаты и баннеры, сорняки на тротуарах, мусор, морская фауна и пляж)
Разделы приложения:
-Инциденты
-Карта контейнеров в приложении
-Новостной раздел, где будет размещена вся информация, способы запроса предоставляемых услуг и соблюдение графиков, установленных постановлением. А также проводимые информационные кампании.